Nel turismo il sito è il momento in cui il cliente decide se quell’esperienza vale i suoi soldi. Non sta confrontando caratteristiche tecniche: sta immaginando una giornata. Se il sito non gliela fa immaginare, o se richiedere un preventivo è complicato, va da qualcun altro — e nel turismo il “qualcun altro” è sempre a un clic di distanza.
Il lavoro che abbiamo fatto per Rimà Charter
Rimà Charter noleggia barche e yacht nel Golfo di Napoli e lungo la Costiera Amalfitana: Capri, Positano, Amalfi, Sorrento, Ischia, Procida.
Come abbiamo costruito il sito:
- Una pagina per ogni imbarcazione, con caratteristiche, comfort di bordo e utilizzi possibili: vacanza, tour privato, evento. Chi cerca una barca vuole vedere quella barca.
- Gli itinerari come contenuto, non come elenco. Le destinazioni sono il vero prodotto: chi sogna Capri cerca Capri, non “noleggio imbarcazioni”.
- Servizi distinti: noleggio con skipper, escursioni private, tour giornalieri, eventi a bordo. Sono clienti diversi con budget diversi.
- Richiesta di preventivo sempre a portata di mano, su ogni scheda. Nel charter il contatto arriva quando il cliente si è innamorato di una barca, non dopo aver letto il chi siamo.
Il risultato tiene insieme due cose che spesso si escludono: immagine premium e semplicità d’uso.
Il lavoro che abbiamo fatto per Solymar Viaggi
Solymar Viaggi è un’agenzia specializzata in viaggi organizzati, crociere, viaggi di gruppo e soggiorni su misura. Qui la sfida era diversa: dare risalto commerciale alle offerte in partenza senza trasformare il sito in un volantino.
Abbiamo creato sezioni distinte per offerte, viaggi in Italia e all’estero, crociere e proposte su misura. Ogni proposta mostra subito quello che il cliente cerca — destinazione, durata, prezzo, servizi inclusi — con un contatto diretto a fianco. Il sito trasmette la cosa che un’agenzia fisica ha e un portale online non ha: qualcuno con cui parlare.
Cosa serve al sito di un’attività turistica
- Fotografie vere e di qualità. È il primo fattore di conversione, prima di qualsiasi testo. Le foto stock si riconoscono e tolgono credibilità.
- Le destinazioni come pagine dedicate. Chi cerca “gita in barca a Capri” deve trovare una pagina su Capri, non un catalogo generico.
- Prezzi o fasce di prezzo. Nel turismo l’assenza totale di indicazioni fa perdere contatti a favore di chi li mostra.
- Multilingua, se il cliente è anche straniero. Nel Golfo di Napoli lo è quasi sempre.
- Perfetto da smartphone. Molte prenotazioni turistiche partono dal telefono, spesso mentre si è già in vacanza.
- Recensioni in evidenza. Nel turismo pesano più di qualsiasi cosa scriviate voi.
Con che tipo di attività lavoriamo
Charter nautici e noleggio imbarcazioni, agenzie di viaggio e tour operator, strutture ricettive, guide e organizzatori di escursioni, attività di turismo esperienziale.
Domande frequenti
Serve il sistema di prenotazione online?
Non sempre. Per esperienze personalizzate come il charter, spesso converte di più una richiesta di preventivo seguita da una telefonata: il cliente vuole parlare con qualcuno. Per prodotti standardizzati la prenotazione diretta ha senso. Si decide in base a come vendete.
Il sito multilingua costa il doppio?
No, ma la traduzione va fatta da persone, non da un plugin automatico. Un inglese sgrammaticato su un’esperienza premium fa più danni che averla solo in italiano.
Come gestiamo la stagionalità?
Il sito va costruito perché possiate cambiare offerte e disponibilità da soli, senza chiamarci a marzo quando parte la stagione. E il lavoro va fatto in bassa stagione: arrivare a maggio con il sito nuovo significa aver perso le prenotazioni di chi organizza in anticipo.
Vi occupate anche delle campagne pubblicitarie?
Sì, è un servizio separato. Trovate i dettagli nella pagina campagne marketing.
Parliamone
Raccontateci cosa offrite e a chi. Scriveteci o chiamateci: siamo a Napoli, Centro Direzionale Isola E1.
Altri settori in cui lavoriamo
- Studi medici e dentistici
- Aziende e utility
- Imprese edili e costruzioni
- Studi legali e professionali
- Ristoranti e ristorazione
- E-commerce
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